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这周商城系统又产生三大作用升级,赶紧来一起看看吧!
作用更新目录
1. 适用产品独立设置浏览、购买权限
2. 订单信息买卖成功后适用售后
3. 微信小程序适用连接自动跳转微信在线客服
适用产品独立设置浏览、购买权限
▼ 应用情景
适用产品独立设置浏览、购买权限,进一步达到商家差异化营销要求。
① 专享vip会员产品:商家运营好几个品类产品,出自于vip会员差异化营销的要求,一部分会员专享产品仅某会员权益才可购买;
② 厂家批发、药业控销领域商家:商家需认证审批顾客的经营资质证书/vip会员真实身份,产品仅某会员权益才可查询;
PS:现阶段该作用已经灰度级对外开放中~
▼ 作用表明1. 商家可进到到「产品-产品设定」中,打开浏览权限与购买权限,启用「产品独立设置」。
▲ 打开浏览权限/购买权限
2. 开启后,商家就可以在编写产品处独立设置该产品的浏览权限与购买权限。
▲ 独立设置产品的浏览/购买权限
3. 进行设定后,未达到产品浏览权限标准的客户,点一下产品将不能查询到产品详细信息,系统提示暂时没有权限查看更多。
▲ 未达到产品浏览权限
未满足产品购买权限标准的客户,没法购买产品,系统提示仅限于特定vip会员购买。
▲ 未达到产品购买权限
满足浏览权限,不符合购买权限的客户,可查询到产品详细信息,但没法购买产品,系统提示仅限于特定vip会员购买。
▲ 达到浏览权限,不符合购买权限
订单信息买卖成功后适用售后
▼ 应用情景
在订单信息买卖成功后,适用顾客在期限内进行售后申请办理,合理提升商家售后解决高效率。
▼ 作用表明
1. 商家可进到到「商城系统-作用设定-退钱设定」中,打开「退钱/售后」,设定售后期限,要求买卖进行N日内,顾客仍可进行退钱/售后。
▲ 设定售后期限
微信小程序适用连接自动跳转微信在线客服
▼ 应用情景
微信小程序适用自定连接自动跳转至微信在线客服,助推商家提高销售工作能力与客诉解决工作能力。
▼ 作用表明
1. 商家可进到到小程序设计器网页页面,在按键、导航栏项等可设定自动跳转连接的地区,设定连接自动跳转至微信在线客服。
▲ 连接至微信在线客服
设定后,客户在微信小程序中进行浏览,商家的客服人员就可以在公司微信电脑端或移动端同时开展会话,提升处置高效率。